Εναλλακτική του Microsoft Teams και του Slack, φτιαγμένη για τη δουλειά σου
Το Profferio είναι ελληνική εναλλακτική του Teams και του Slack για εταιρείες που δεν θέλουν άλλη μία συνδρομή επικοινωνίας. Δίνει κανάλια, προσωπικά μηνύματα και κλήσεις, αλλά στην ίδια πλατφόρμα με τα αιτήματα, τα ωράρια, την ΕΡΓΑΝΗ και το τηλεφωνικό κέντρο.
- Κανάλια, DM, αρχεία, αναζήτηση και κλήσεις μέσα από τον browser
- Μία συνδρομή αντί για chat + ticketing + ωράρια ξεχωριστά
- Εγκατάσταση στους δικούς σου servers, αν τα δεδομένα πρέπει να μείνουν μέσα
- Ελληνικό περιβάλλον και ελληνική υποστήριξη
- Κανόνες διατήρησης δεδομένων κατά GDPR
Τι κερδίζεις αλλάζοντας
Ένα τιμολόγιο
Αντί για ξεχωριστές άδειες επικοινωνίας, ticketing και ωραρίων, πληρώνεις μία πλατφόρμα με τις μονάδες που πραγματικά χρησιμοποιείς.
Η συζήτηση δίπλα στο αίτημα
Το κανάλι της ομάδας και το αίτημα του πελάτη ζουν στο ίδιο σύστημα, με τους ίδιους χρήστες και ρόλους.
Δικά σου δεδομένα
Cloud ή on-premise. Αν η πολιτική σου απαιτεί τα δεδομένα να μένουν εντός υποδομής, εγκαθίσταται ολόκληρο εκεί — και οι κλήσεις μαζί.
Ξέρει ποιος δουλεύει
Επειδή η καταγραφή ωραρίου είναι στην ίδια πλατφόρμα, το σύστημα ξέρει ποιος είναι σε βάρδια — κάτι που ένα σκέτο chat δεν μπορεί να γνωρίζει.
Έλεγχος και διατήρηση
Δικαιώματα ανά ρόλο, κρυπτογραφημένα αρχεία και αυτόματη διαγραφή παλιών δεδομένων με βάση κανόνες.
Υλοποίηση μαζί σου
Δεν σου παραδίδουμε λογαριασμό και καλή τύχη: στήνουμε τα κανάλια, τις ομάδες και τις ροές μαζί με την ομάδα σου.
Σύγκριση με μια ματιά
| Profferio | Teams / Slack | |
|---|---|---|
| Chat, κανάλια, DM | Ναι | Ναι |
| Φωνητικές & βιντεοκλήσεις | Ναι, μέσα από τον browser | Ναι |
| Ticketing & ροές εργασίας | Ενσωματωμένο | Χρειάζεται άλλο εργαλείο |
| Ωράρια, βάρδιες & άδειες | Ενσωματωμένο | Όχι |
| Σύνδεση με ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ | Ναι | Όχι |
| Τηλεφωνικό κέντρο & dialer | Ενσωματωμένο | Όχι |
| Εγκατάσταση στους servers σου | Ναι | Όχι |
| Κόστος ανά χρήστη | Μία πλατφόρμα, μία χρέωση | Χωριστή άδεια ανά εργαλείο |
| Υποστήριξη στα ελληνικά | Ναι, από την ομάδα που το φτιάχνει | Διεθνής υποστήριξη |
Πότε αξίζει η αλλαγή — και πότε όχι
Αξίζει όταν πληρώνεις τρία εργαλεία
Αν έχεις ήδη χωριστές συνδρομές για επικοινωνία, για αιτήματα και για ωράρια, η ενοποίηση κόβει και κόστος και τριβή. Η συζήτηση, το αίτημα και η βάρδια σταματούν να ζουν σε τρία συστήματα που δεν μιλάνε.
Αξίζει όταν τα δεδομένα πρέπει να μείνουν μέσα
Για οργανισμούς με απαίτηση εγκατάστασης εντός υποδομής, μια πλατφόρμα που στήνεται ολόκληρη στους δικούς σου servers — μαζί με την υποδομή κλήσεων — λύνει ένα πρόβλημα που τα διεθνή SaaS δεν λύνουν.
Δεν αξίζει αν ζεις μέσα στο Office
Αν η καθημερινότητά σου είναι συνεπεξεργασία εγγράφων Office και τηλεδιασκέψεις με εξωτερικούς, το Teams κάνει πράγματα που δεν προσπαθούμε να αντιγράψουμε. Το λέμε ανοιχτά — προτιμούμε να ξέρεις πού βοηθάμε πραγματικά.
Συχνές ερωτήσεις
Καλύπτει ό,τι κάνει το Teams;
Καλύπτει την εσωτερική επικοινωνία: κανάλια, προσωπικά μηνύματα, αρχεία, αναζήτηση, φωνητικές και βιντεοκλήσεις. Δεν αντιγράφει τη συνεπεξεργασία εγγράφων Office· αν αυτό είναι το κέντρο της δουλειάς σου, το λέμε ανοιχτά.
Μπορώ να το έχω στους δικούς μου servers;
Ναι, ολόκληρη η πλατφόρμα εγκαθίσταται on-premise, μαζί με την υποδομή των κλήσεων.
Τι γίνεται με το ιστορικό μας από το παλιό εργαλείο;
Συζητάμε τι χρειάζεται να μεταφερθεί κατά την υλοποίηση. Συνήθως τα ενεργά κανάλια στήνονται από την αρχή και το παλιό ιστορικό κρατιέται σε αρχείο.
Πόσο κοστίζει σε σχέση με τις άδειες που πληρώνω τώρα;
Η χρέωση γίνεται ανά χρήστη και ανά μονάδα που χρησιμοποιείς. Επειδή αντικαθιστά περισσότερα από ένα εργαλεία, το συνολικό κόστος συνήθως πέφτει — σου δίνουμε συγκεκριμένη σύγκριση με αυτά που πληρώνεις σήμερα.
Χρειάζεται εκπαίδευση;
Η υλοποίηση περιλαμβάνει το στήσιμο των καναλιών και των ομάδων και την εκπαίδευση της ομάδας σου.
Τελευταία ενημέρωση:
Δες επίσης
Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας: καταγραφή ωραρίου με διασύνδεση ΕΡΓΑΝΗ ΙΙ
Ωράρια, βάρδιες & άδειεςΠρόγραμμα βαρδιών, ωράρια και άδειες σε ένα σύστημα
Ticketing & HelpdeskΣύστημα ticketing και helpdesk στα ελληνικά
Business Viber AutomationΑυτόματα μηνύματα Viber στους πελάτες, κατευθείαν από τα αιτήματα
Profferio vs JiraΗ ελληνική εναλλακτική του Jira
Έτοιμος να ενώσεις την ομάδα σου;
Κλείσε ένα δωρεάν demo και δες το Profferio πάνω στις δικές σου ροές.
Ζήτησε Demo